Política de envío
En Voces del Viento realizamos nuestros envíos a través de Coordinadora Mercantil, una empresa transportadora reconocida a nivel nacional, seleccionada para garantizar un servicio seguro y confiable.
Una vez confirmado el pago y despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de dos (3) a tres (5) días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino. Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos ajenos a Voces del Viento y a la transportadora, tales como condiciones climáticas, novedades operativas, situaciones de orden público o fuerza mayor.
El cliente es responsable de suministrar correctamente la información de envío. Voces del Viento no se hace responsable por retrasos, devoluciones o inconvenientes derivados de direcciones incorrectas, incompletas o ausencia del destinatario en el momento de la entrega.
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá el número de guía para realizar el seguimiento directamente a través de los canales oficiales de Coordinadora.